ПРОЕКТ АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ предоставления Администрацией поселка Хомутовка Хомутовского района Курской области муниципальной услуги «Утверждение документации по планировке территории (проектов планировки и проектов межевания)...

ПРОЕКТ

 

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

предоставления  Администрацией поселка Хомутовка Хомутовского района Курской области  муниципальной услуги  «Утверждение документации по планировке территории (проектов планировки и проектов межевания)

на территории поселка Хомутовка»

 1. Общие положения

 

1.1.      Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Утверждение документации по планировке территории (проектов планировки и проектов межевания) на территории поселка Хомутовка» (далее – Административный регламент) разработан в целях оптимизации и регламентации процессов по предоставлению данной муниципальной услуги, в том числе регламентации сроков и последовательности выполнения ее административных процедур и повышения эффективности взаимодействия потенциальных участников земельных отношений, возникающих при предоставлении муниципальной услуги.

            Настоящий Административный регламент распространяется на отношения, возникающие при принятии решений по утверждению документации по планировке территории (проектов планировки и проектов межевания) на территории поселка Хомутовка в порядке, установленном ст. 45 Градостроительного кодекса Российской Федерации, Правилами землепользования и застройки муниципального образования «поселок Хомутовка» Хомутовского района Курской области, Порядком подготовки документации по планировке территории муниципального образования «поселок Хомутовка» Хомутовского района Курской области, утвержденным постановлением Администрации поселка Хомутовка от 03.12.2018 года №205.

1.2. Право на получение муниципальной услуги «Утверждение документации по планировке территории (проектов планировки и проектов межевания) на территории поселка Хомутовка» (далее – Муниципальная услуга) имеют физические и юридические лица, заинтересованные в предоставлении для строительства земельных участков (далее - заявитель).

1.3. Орган, предоставляющий Муниципальную услугу – Администрация поселка Хомутовка.

1.3.1. Информация о месте нахождения и графике работы органа предоставляющего муниципальную услугу, а также ОБУ «Многофункциональный центр по предоставлению государственных     и муниципальных услуг», на базе которого может быть предоставлена муниципальная услуга.

Администрация поселка Хомутовка Хомутовского района  (далее – Администрация) располагается по адресу: Курская область, Хомутовский р-он, поселок Хомутовка, ул.Память Ильича,  д.176.

График работы Администрации: с понедельника по пятницу включительно: с 9.00 до 18.00.

 Перерыв с 13.00 до 14.00.

Прием заявителей: с 9.00 до 18.00.

Выходные дни:  - суббота, воскресенье.

Уполномоченный МФЦ (далее - ОБУ «МФЦ») располагается по адресу: Курская обл., г. Курск, ул. В.Луговая, 24.

График работы ОБУ «МФЦ»:

Понедельник, вторник, среда, пятница с 9.00 до 18.00 час.

Четверг с 9.00 до 20.00 час.

Суббота с 9.00 до 16.00 час.

Выходной день - воскресенье.

Филиал ОБУ «МФЦ» Хомутовского  района (далее - МФЦ) располагается по адресу: Курская область, Хомутовский р-он, ул. Советская,  д.19.

График работы МФЦ  с понедельника по пятницу включительно: с 9.00 час. до 18.00 час.,

Выходные дни – суббота, воскресенье.

В предпраздничные дни время работы Администрации района, ОБУ «МФЦ», МФЦ, сокращается на  один час.

1.3.2. Указанная информация может быть получена в форме:

индивидуального консультирования лично;

индивидуального консультирования по почте;

индивидуального консультирования по телефону;

публичного письменного консультирования;

публичного устного консультирования.

1.3.3. Основными требованиями к информации, предоставляемой заявителем, являются:

достоверность;

четкость в изложении;

полнота;

наглядность форм;

удобство и доступность;

оперативность.

1.3.4. Указанная информация может быть получена в форме:

индивидуального консультирования лично;

индивидуального консультирования по почте;

индивидуального консультирования по телефону;

публичного письменного консультирования;

публичного устного консультирования.

1.3.5. Основными требованиями к информации, предоставляемой заявителем, являются:

достоверность;

четкость в изложении;

полнота;

наглядность форм;

удобство и доступность;

оперативность.

1.3.6. Индивидуальное консультирование лично

Индивидуальное устное консультирование не должно превышать    10 минут. В случае если ответ требует дополнительной подготовки, должностное лицо, осуществляющее индивидуальное устное консультирование, должно предложить заявителю обратиться      за необходимой информацией в письменном виде либо назначить другое удобное для заявителя время для устного консультирования.

1.3.7. Индивидуальное консультирование по почте (по электронной почте).

При индивидуальном консультировании по почте ответ на обращение направляется почтой в адрес заявителя в срок не более 30 календарных дней.

При индивидуальном консультировании, в случае обращения     по электронной почте, ответ на обращение направляется на электронный адрес заявителя в срок не более 30 календарных дней.

Датой получения обращения является дата регистрации входящего обращения.

1.3.8. Индивидуальное консультирование по телефону

Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации  о наименовании органа, в который позвонил заявитель, фамилии, имени, отчестве (при наличии) и должности сотрудника, осуществляющего индивидуальное консультирование по телефону.

Время разговора не должно превышать 10 минут.

В том случае, если сотрудник, осуществляющий консультирование  по телефону, не может ответить на вопрос по содержанию, связанному с предоставлением муниципальной услуги, он обязан проинформировать заявителя об организациях либо структурных подразделениях, которые располагают необходимыми сведениями.

 

1.3.9. Публичное письменное консультирование

Публичное письменное консультирование осуществляется путем размещения информационных материалов на стендах в местах предоставления муниципальной услуги, публикации информационных материалов в печатных средствах массовой информации.

1.3.10. Сотрудники Администрации поселка Хомутовка при ответе на обращения заявителей должны корректно  и внимательно относиться к заявителю, не унижая его чести и достоинства.

Во время разговора необходимо произносить слова четко, избегать одновременных разговоров с окружающими людьми и не прерывать разговор по причине поступления звонка на другой аппарат. В конце консультирования сотрудник, осуществляющий консультирование, должен кратко подвести итоги и перечислить меры, которые надо принять.

Ответы на письменные обращения даются в простой, четкой      и понятной форме и должны содержать:

наименование органа;

ответы на поставленные вопросы;

должность, фамилию и инициалы лица, подписавшего ответ;

фамилию и инициалы исполнителя;

номер телефона исполнителя;

Сотрудник не вправе осуществлять консультирование заявителей, выходящее за рамки информирования о стандартных процедурах и условиях предоставления муниципальной услуги и влияющее прямо или косвенно       на индивидуальные решения заявителей.

1.3.11. На стендах в местах предоставления муниципальной услуги размещаются следующие информационные материалы:

исчерпывающая информация о порядке предоставления муниципальной услуги;

 текст административного регламента;

 схема размещения должностных лиц и режим приема ими заявителей, номера кабинетов, в которых предоставляется муниципальная услуга, фамилии, имена, отчества (при наличии) и должности соответствующих сотрудников (должностных лиц);

выдержки из нормативных правовых актов по наиболее часто задаваемым вопросам;

требования к письменному запросу о предоставлении консультации;

  перечень документов, представляемых получателями муниципальной услуги, и требования, предъявляемые к этим документам;

 формы документов для заполнения, образцы заполнения документов;

   перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги;

 порядок досудебного обжалования решения, действий или бездействия должностных лиц, предоставляющих муниципальную услугу.

Тексты материалов печатаются удобным для чтения шрифтом (размером не меньше 14), без исправлений.

1.3.12. В информационно-телекоммуникационной сети Интернет             на официальном сайте муниципального образования «поселок Хомутовка»,  на региональном портале государственных и муниципальных услуг Курской области,      и в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» размещаются следующие информационные материалы:

полное наименование и почтовый адрес Администрации поселка Хомутовка;

справочные телефоны, по которым можно получить консультацию        по порядку предоставления муниципальной услуги;

адрес электронной почты;

текст административного регламента;

информационные материалы (полная версия), содержащиеся     на стендах в местах предоставления муниципальной услуги.

 

 

2. Стандарт предоставления муниципальной услуги

 

2.1.      Наименование Муниципальной услуги – «Утверждение документации по планировке территории (проектов планировки и проектов межевания) на территории поселка Хомутовка».

2.2. Муниципальную услугу предоставляет Администрация поселка Хомутовка.

            При предоставлении Муниципальной услуги специалисты Администрации поселка осуществляют взаимодействие с филиалом ФГБУ «ФКП Росреестра» по Курской области.            Ответственный исполнитель Муниципальной услуги не в праве требовать от заявителя осуществления действий,  в том числе согласований, необходимых для получения Муниципальной услуги и связанных с обращением в иные органы и организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, предоставляемых в результате предоставления услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальных услуг, утвержденный решением Собрания депутатов поселка Хомутовка.

2.3.      Конечными результатами предоставления Муниципальной услуги являются:

- получение заявителем Постановления Администрации поселка Хомутовка об утверждении документации по планировке территории (проектов планировки и проектов межевания);

- получение заявителем Постановления Администрации поселка Хомутовка об отклонении документации по планировке территории (проектов планировки и проектов межевания);

            - получение заявителем заключения об отклонении документации по планировке территории и направлении ее на доработку.

2.4. Срок предоставления Муниципальной услуги не должен превышать 138 календарных дней с момента регистрации поступившего заявления с приложением документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги, предусмотренных настоящим Административным регламентом.

Время ожидания в очереди при получении документов не должно превышать 15 минут.

2.5. Предоставление Муниципальной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:

            - Конституция Российской Федерации;

- Градостроительный кодекс Российской Федерации от 29.12.2004 № 190-ФЗ;

            - Земельный кодекс Российской Федерации от 25.10.2001 № 136-ФЗ;

            - Федеральный закон от 25.10.2001 № 137-ФЗ «О введении в действие Земельного кодекса Российской Федерации»;

            - Федеральный закон от 21.07.1997 № 122-ФЗ «О государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним»;

            - Федеральный закон от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;

- Федеральный закон от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»;

            - Федеральный закон от 06.10.2003 № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации»;

-Постановлением Администрации поселка Хомутовка Хомутовского района Курской области от 29.03.2013 года №49 «Об утверждении Положения об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) Администрации поселка Хомутовка Хомутовского района Курской области и ее должностных лиц, муниципальных служащих, замещающих должности муниципальной службы в Администрации  поселка Хомутовка Хомутовского района Курской области».

2.6. Перечень документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги:

1)      заявление об утверждении документации по планировке территории

 (Приложение № 1).

2) проект планировки территории, подготовленный в соответствии с требованиями ст. 42 Градостроительного кодекса Российской Федерации, и (или) проект межевания территории, подготовленный в соответствии с требованиями ст. 43 Градостроительного кодекса Российской Федерации.

2.7. Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги, отсутствуют.

2.8. Основания для отказа в предоставлении Муниципальной услуги:          

- документация по планировке территории не соответствует требованиям Градостроительного кодекса Российской Федерации, законов и иных нормативных правовых актов Курской области, Генерального плана муниципального образования «поселок Хомутовка» Хомутовского района Курской области, Правил землепользования и застройки муниципального образования «поселок Хомутовка» Хомутовского района Курской области,  требованиям технических регламентов, нормативов градостроительного проектирования, установленным границам территорий объектов культурного наследия, границам зон с особыми условиями использования территорий;

            - не представлены документы, необходимые в соответствии с требованиями действующего законодательства и указанные в п. 2.6 Административного регламента.

В случае если комплект документов, необходимых для предоставления  Муниципальной услуги, получен по почте, через Портал государственных услуг или Портал государственных и муниципальных услуг Курской области, при установлении фактов отсутствия необходимых документов, несоответствия представленных документов требованиям настоящего Административного регламента, принимается решение об отказе в предоставлении Муниципальной услуги.

Основания для приостановления предоставления Муниципальной услуги отсутствуют.

2.9. Для предоставления Муниципальной услугизаявитель предварительно обращается в организации, участвующие в предоставлении Муниципальной услуги, для получения документов и информации, предоставляемых в результате предоставления услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления Муниципальной услуги:

1) проект планировки территории, подготовленный в соответствии с требованиями ст. 42 Градостроительного кодекса Российской Федерации;

2) проект межевания территории, подготовленный в соответствии с требованиями ст. 43 Градостроительного кодекса Российской Федерации.

2.10. Предоставление Муниципальной услуги является бесплатным для заявителей.

2.11.     Максимальное время ожидания в очереди при подаче документов на получение Муниципальной услуги, либо для получения консультации по получению Муниципальной услуги не должно превышать 45 минут.

Максимальное время ожидания в очереди при получении документов не должно превышать 15 минут.

2.12. Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении Муниципальной услуги не может превышать 3 календарных дня.

В случае подачи заявления о предоставлении Муниципальной услуги в электронной форме – через Портал государственных услуг или Портал государственных и муниципальных услуг Курской области (далее – Портал), срок регистрации заявления не может превышать 2 рабочих дня с момента его заполнения на Портале.   

2.13.  Организация приема заявителей осуществляется в соответствии с графиком, приведенным в п. 1.3 Административного регламента.

Вход в Администрацию поселка оборудуется информационной табличкой (вывеской), содержащей информацию о наименовании и режиме работы Администрации поселка.

            В помещениях для работы с заявителями размещаются информационные стенды, на которых помещается следующая информация:

            - извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению Муниципальной услуги;

            - текст настоящего Административного регламента;

            - перечни документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги, и требования, предъявляемые к этим документам;

            - образцы оформления документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги, и требования к ним;

            - график (режим) приема граждан специалистами Администрации поселка;

            - основания отказа в предоставлении Муниципальной услуги;

            - порядок информирования о ходе предоставления Муниципальной услуги;

            - порядок получения консультаций;

            - порядок обжалования решений, действий или бездействия специалистов, предоставляющих Муниципальную услугу.

Для ожидания приема заявителям отводятся места, оборудованные стульями.

Рабочие места специалистов Администрации поселка, предоставляющих Муниципальную услугу, оборудуются средствами вычислительной техники и оргтехникой, позволяющей организовать предоставление Муниципальной услуги в полном объеме.

2.14. Предоставление Муниципальной услуги должно основываться на принципах доступности и качества.

            Показателями доступности предоставления Муниципальной услуги являются:

1) открытость деятельности Администрации поселка при предоставлении Муниципальной услуги;

2) доступность обращения за предоставлением Муниципальной услуги, в том числе для лиц с ограниченными возможностями здоровья;

3) возможность подачи заявления о предоставлении Муниципальной услуги в электронной форме, а также в иных формах, предусмотренных законодательством Российской Федерации, по выбору заявителя.

Качество предоставления Муниципальной услуги определяется:

a) получением Муниципальной услуги своевременно и в соответствии со стандартом предоставления Муниципальной услуги;

б) получением полной, актуальной и достоверной информации о порядке предоставления Муниципальной услуги, в том числе в электронной форме;

в) возможностью направления заявления на предоставление Муниципальной услуги в электронной форме, а также в иных формах, предусмотренных законодательством Российской Федерации, по выбору заявителя.

2.15. Заявитель вправе получить в установленном порядке Муниципальную услугу через филиал ОБУ «МФЦ».

 

3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения

 

3.1. Предоставление Муниципальной услуги при обращении заявителей, включает в себя следующие административные процедуры:

- прием и регистрация заявления о предоставлении Муниципальной услуги, направление на исполнение;

- определение возможности предоставления Муниципальной услуги, либо отказа в предоставлении Муниципальной услуги;

- подготовка заключения управления архитектуры, градостроительства и землеустройства о соответствии документации по планировке   территории установленным требованиям;

- подготовка заключения об отклонении документации по планировке   территории и направлении ее на доработку сопроводительным письмом;

- принятие решения о назначении публичных слушаний по проекту документации по планировке   территории;

- проведение публичных слушаний по проекту документации по планировке   территории;

- принятие Постановления Администрации поселка Хомутовка об утверждении  документации по планировке   территории или Постановления Администрации поселка Хомутовка об отклонении  документации по планировке   территории;

- выдача (направление) заявителю Постановления Администрации поселка Хомутовка об утверждении  документации по планировке   территории, или Постановления Администрации поселка Хомутовка об отклонении  документации по планировке   территории.

            Блок-схема предоставления Муниципальной услуги приведена в Приложении № 2 к настоящему Административному регламенту.

3.2. Описание административных процедур при обращении заявителей о предоставлении Муниципальной услуги. 

            1) Прием и регистрация заявления о предоставлении Муниципальной услуги, направление на исполнение.

            Основанием для начала предоставления Муниципальной услуги  является обращение заявителя в Администрацию поселка с комплектом документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги.

            Специалист Администрации поселка проверяет наличие всех необходимых документов, исходя из соответствующего перечня документов, и их соответствие требованиям настоящего Административного регламента.

            Максимальный срок выполнения действия составляет 15 минут.   

            Далее заявление регистрируется в установленном порядке заявление и передается для резолюции Главе поселка.

            Документы с резолюцией Главы поселка, поступают специалисту Администрации поселка для исполнения и предоставления Муниципальной услуги.

            Срок выполнения административной процедуры не может превышать 3 календарных дня.          

2) Определение возможности предоставления Муниципальной услуги, либо отказа в предоставлении Муниципальной услуги.

В случае если заявителем не представлены документы, необходимые для утверждения документации по планировке территории (проектов планировки и проектов межевания), которые в соответствии с законодательством Российской Федерации не могут быть у него затребованы, специалист Администрации поселка, уполномоченный на предоставление Муниципальной услуги, в срок не позднее 5 рабочих дней с момента регистрации заявления направляет соответствующие запросы в государственные органы и организации с целью получения данных документов (Приложение № 3).

Срок рассмотрения вышеуказанных запросов и направления ответов на них не может превышать 5 рабочих дней.

В случае если указанные документы не могут быть представлены государственными органами и организациями в связи с их отсутствием, данные документы запрашиваются у заявителя.

            После получения запрашиваемых документов по результатам рассмотрения заявления принимается решение:

- о подготовке заключения отдела архитектуры, градостроительства  Администрации Хомутовского района о соответствии документации по планировке   территории установленным требованиям;

- о подготовке заключения отдела архитектуры, градостроительства  Администрации Хомутовского района об отклонении документации по планировке   территории и направлении ее на доработку, и сопроводительного письма Администрации поселка.

Срок выполнения административной процедуры не может превышать 7 календарных дней со дня поступления заявления для исполнения в Администрации поселка.

3) Подготовка заключения отдела архитектуры, градостроительства о соответствии документации по планировке   территории установленным требованиям.

Подготовленное заключение отдела архитектуры, градостроительства о соответствии документации по планировке   территории установленным требованиям направляется на подписание Главе поселка Хомутовка.

Срок выполнения административной процедуры не может превышать 10 календарных дней со дня получения всех документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги.

4) Подготовка заключения отдела архитектуры, градостроительства об отклонении документации по планировке   территории и направлении ее на доработку сопроводительным письмом.

Подготовленное заключение отдела архитектуры, градостроительства об отклонении документации по планировке   территории и направлении ее на доработку направляется на подписание Главе поселка Хомутовка.

Для направления заявителю заключения отдел архитектуры, градостроительства об отклонении документации по планировке   территории специалист Администрации поселка готовит  проект сопроводительного письма Администрации поселка.

Срок выполнения административной процедуры не может превышать 17 календарных дней со дня получения всех документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги.

Подготовленный проект сопроводительного письма Администрации поселка направляется для согласования с уполномоченными лицами, после чего направляется на подписание Главе поселка Хомутовка.

После регистрации в установленном порядке ответственным специалистом Администрации поселка, сопроводительное письмо и заключение об отклонении документации по планировке территории передается заявителю лично, либо направляется почтой по адресу, указанному заявителем в заявлении.

Срок выполнения административной процедуры не может превышать 3 календарных дней со дня подготовки сопроводительного письма Администрации поселка Хомутовка.

5) Принятие решения о назначении публичных слушаний по проекту документации по планировке   территории. 

Решение о назначении публичных слушаний по проекту документации по планировке территории оформляется Постановлением  Администрации поселка Хомутовка.

Проект Постановления Администрации поселка Хомутовка о назначении публичных слушаний по проекту документации по планировке территории разрабатывается и направляется уполномоченным лицам на согласование в соответствии с Порядком разработки и принятия проектов правовых актов Администрации  поселка Хомутовка.

Срок выполнения административной процедуры не может превышать 10 календарных дней.

6) Проведение публичных слушаний по проекту документации по планировке территории.

Проведение публичных слушаний по проекту документации по планировке территории осуществляется в соответствии с Положением о проведении публичных слушаний в области градостроительной деятельности в поселке Хомутовка.

Срок выполнения административной процедуры составляет не менее одного месяца и не более трех месяцев с момента оповещения жителей поселка о времени и месте их проведения.

7) Принятие Постановления Администрации поселка Хомутовка об утверждении документации по планировке территории (проектов планировки и проектов межевания) или Постановления Администрации поселка Хомутовка об отклонении документации по планировке территории (проектов планировки и проектов межевания).

Проект Постановления Администрации поселка Хомутовка об утверждении документации по планировке территории (проектов планировки и проектов межевания) разрабатывается и направляется уполномоченным лицам на согласование в соответствии с Порядком разработки и принятия проектов правовых актов Администрации поселка Хомутовка.

Проект Постановления Администрации поселка Хомутовка об отклонении документации по планировке территории (проектов планировки и проектов межевания) разрабатывается и направляется уполномоченным лицам на согласование в соответствии с Порядком разработки и принятия проектов правовых актов Администрации поселка Хомутовка.

Срок выполнения административной процедуры не может превышать 15 календарных дней со дня опубликования заключения о результатах публичных слушаний.

8) Выдача (направление) заявителю постановления Администрации поселка Хомутовка об утверждении  документации по планировке   территории, или Постановления Администрации поселка Хомутовка об отклонении  документации по планировке   территории.

Процедура выдачи заявителю Постановления Администрации поселка Хомутовка об утверждении  документации по планировке   территории, или Постановления Администрации поселка Хомутовка об отклонении  документации по планировке   территории состоит в том, что специалист Администрации поселка, ответственный за предоставление Муниципальной услуги, направляет заявителю Постановление Администрации поселка Хомутовка об утверждении  документации по планировке территории, или Постановление Администрации поселка Хомутовка об отклонении  документации по планировке   территории заказным письмом по адресу, указанному заявителем в заявлении или вручает заявителю либо его представителю лично под роспись с указанием даты получения.

            Срок выполнения административной процедуры не может превышать 3 календарных дня.          

 

4. Формы контроля за исполнением административного регламента

 

.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению Муниципальной услуги, и принятием решений специалистами Администрации поселка Хомутовка, осуществляется Главой поселка Хомутовка.

Текущий контроль осуществляется путем проведения Главой поселка проверок соблюдения и исполнения специалистом Администрации поселка положений настоящего Административного регламента, иных правовых актов.

Периодичность осуществления текущего контроля устанавливается Главой поселка.

4.2. Контроль за полнотой и качеством предоставления Муниципальной услуги включает в себя проведение проверок.

Проведение проверок носит плановый характер (осуществляться на основании полугодовых или годовых планов работы) и внеплановый характер (по конкретному обращению потребителя результатов предоставления Муниципальной услуги).

По результатам проведенных проверок, в случае выявления  нарушений прав заявителей, осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

4.3. Все должностные лица, участвующие в предоставлении данной Муниципальной услуги, несут персональную ответственность за невыполнение своих обязанностей и несоблюдение сроков выполнения административных процедур, указанных в Административном регламенте, в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

 

5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и

действий (бездействия) Администрации поселка Хомутовка, предоставляющей муниципальную услугу, а также должностных лиц, муниципальных служащих

 

5.1. Заявитель имеет право обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:

1) нарушения срока регистрации заявления заявителя о предоставлении Муниципальной услуги;

2) нарушения срока предоставления Муниципальной услуги;

3) требования у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления Муниципальной услуги;

4) отказа в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления Муниципальной услуги, у заявителя;

5) отказа в предоставлении Муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;

6) затребования с заявителя при предоставлении Муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;

7) отказа органа, предоставляющего Муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего Муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления Муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в орган, предоставляющий Муниципальную услугу. Жалобы на решения, принятые руководителем органа, предоставляющего Муниципальную услугу, подаются в вышестоящий орган (при его наличии) либо в случае его отсутствия рассматриваются непосредственно руководителем органа, предоставляющего Муниципальную услугу.

Жалоба может быть направлена по почте, через филиал ОБУ «МФЦ», с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», официального сайта органа, предоставляющего Муниципальную услугу, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

Жалоба должна содержать:

1) наименование органа, предоставляющего Муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего Муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

2) фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего Муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего Муниципальную услугу, либо муниципального служащего;

4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего Муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего Муниципальную услугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий Муниципальную услугу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего Муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего Муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений – в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. Правительство Российской Федерации вправе установить случаи, при которых срок рассмотрения жалобы может быть сокращен.

По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий Муниципальную услугу, принимает одно из следующих решений:

1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим Муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления Муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;

2) отказывает в удовлетворении жалобы.

Не позднее дня, следующего за днем принятия вышеуказанного решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.